Hallo, ich habe einen Zähler für meine PV-Anlage. Leider werden mir seit geraumer zeit keine Daten zum Eigenverbrauch mehr angezeigt.
Die Zählerstande für die Entnommene Leistung aus dem Netz werden nach wie vor angezeigt.
Bitte um Unterstützung um den Fehler zu beheben.
Hallo @Avery,
bitte teile mir die Zählernummer in einer privaten Nachricht mit.
Alternativ sollte auch die Adresse ausreichend sein.
Danke und Grüße
Philipp von Discovergy
Hallo @Avery
Einfach auf das Icon von PhilDCGY klicken.
Dann erscheint oben Rechts ein „Nachricht senden“ Symbohl
Danke, hatte es gefunden. Manchmal sieht man den Wald vor Bäumen nicht.
Ja, so ist es 
Bei mir besteht ein ähnliches Problem.
Netzverbrauch und Einspeisung werden korrekt dargestellt.
Doch die Seite mit der Produktion meldet "Zähler sendet keine Daten "
Ich vermute das dieser Fehler mit der Datenschnittstelle des ABB Wechselrichter zu tun hat. Ob vom Wechselrichter keine Produktionsdaten gesendet werden bzw. nicht am Zähler ankommen?
Oder vielleicht nur ein Softwarekommunikationsfehler vorliegt?
LG
Klaus
Hallo, dieses Problem besteht bei uns seit dem 21. Januar. Leider scheint es niemand u kümmern, Problem wird nicht gelöst. Antwort war wir sollen die Internetverbindung prüfen…ja, die sieht super aus…aber das scheint beim Zähler nicht das Problem zu sein.Seit dem nichts mehr gelesen oder gehört…siehe hier:
Zeitpunkt des letzten Datenempfangs: 21.01.2019 00:29:51
Wenn die Internetverbindung nicht funktioniert, würden keine Daten ankommen.
Das ist nicht der Fall.
Nur die Daten Einspeisung und Verbrauch kommen auf der Seite an. Die Produktionsdaten nicht. Für diese Daten ist auch eine andere Zählernummer im Portal erkennbar. M E. läuft deshalb etwas schief.
Also ein irgendwie gearteter Netzwerkfehler?
An der LAN Letung liegt es nicht. Da nur die Datenübertragung der Produktionsdaten gestört ist und nicht die der Einspeisung des Wechselrichters. Ich muss mir wohl einen Techniker bestellen der sich mit ABB Wechselrichtern auskennt.
MfG
Klaus
Hallo @Klaus, Hallo @Obermoermter,
die Produktionsdaten erhalten wir vom Wechselrichter bzw. in euren beiden Fällen eben nicht.
Leider können wir dazu keine weitere Aussage treffen. Es handelt sich dabei um ein Fremdgerät, welches an unser Gateway angeschlossen wird.
Die Wechselrichter von ABB sind unseres Wissens nach damit nicht kompatibel. Bitte wendet euch diesbezüglich an den Lieferanten der Wechselrichter. Wir können hierfür leider keinen Support leisten.
Viele Grüße
Philipp von Discovergy
Danke für die Klärung!
Als Nichttechniker ist es nicht so einfach wo man zur Problematik ansetzen soll.
MfG
Klaus