Bestellung stornieren/Widerrufen


#1

Auf der Seite findet man nichts um einen vor kurzen abgeschlossen Vertrag zu widerrufen . Durch persönliche Gründe kann ich den Vertrag im jetzigen Zuhause nicht nutzen und muss es auf später verschieben.

Ich wäre froh wenn alles etwas transparenter wäre und man eine Adresse bzw Mail Adresse hätte um einen Widerruf auszusprechen.


#2

Hallo @Wave86,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können Ihre Bestellung widerrufen, indem Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular (Bereich Vertrieb Privatkunden) senden oder einfach mit einer kürzen Nachricht an kuendigung@discovergy.com.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Pablo Santiago, Discovergy GmbH


#3

Danke für die Antwort :slight_smile: