Börsenstrompreis-Ansicht aktuell nicht verfügbar


#15

Hallo @no6mis,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Jetzt sollte es klappen!

Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund. Für weitere Frage stehe ich Ihnen sehr gern zur Verfügung.

Pablo Santiago


#16

Vielen Dank, klappt!

Ihr habt mir auch die Geräteerkennung freigeschaltet, dazu nur als Hinweis, dass bei uns noch ein Hauskraftwerk mit Speicher vorgeschaltet ist und die Geräteerkennung kaum gelingen wird. Ich hoffe, das bringt euren Algorithmus nicht durcheinander.


#17

Hallo @no6mis,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das ist für den Algorithmus irrelevant, die Geräteerkennung wird bei Ihnen leider kaum präzise Ergebnisse liefern…

Viele Grüße und einen schönen Tag,

Pablo Santiago


#18

Hallo, ich lese hier, dass man mit einem aWattar HOURLY Vertrag die Börsenpreisansicht innerhalb der Discovergy App angezeigt bekommen kann. Wenn dem so ist, dann bitte ich um die Freischaltung dafür. Warum muss man da eigentlich nachfragen? Das Feature könnte man doch mit der Angabe des Anbieters direkt bekommen, oder?
Es wäre ja auch zu schön, dass man dann noch mit der Angabe dieses Tarifs auch die aktuellen Bezugskosten angezeigt bekäme …

Schöne Grüße aus Waldhilsbach
Bernhard


#19

Hallo @b.gantner,

die Börsentstrompreisansicht sollte für Sie jetzt freigeschaltet sein. Warum dies nicht automatisch passiert ist und Sie hier “durchs Netz gegangen sind”, kann ich von meiner Seite hier aus mir leider grad auch nicht erklären. Ich wünsche Ihnen jetzt aber viel Spaß mit den Börsenstrompreisen.

Beste Grüße
Simon, Discovergy


#20

Bekomme ab nächsten Monat (also August) meinen Strom von aWATTar; da ich meinen Discovergy-Zähler schon seit Februar habe und den dafür weiter verwenden kann (aWATTar wurde als weiterer Benutzer zu dem Konto freigeschaltet), wird hier vermutlich keine automatische Umstellung erfolgen, oder?


#21

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe für Sie die Geräteerkennung und die Börsenstrompreis-Ansicht aktiviert.

Die einzige Umstellung ist, so weit ich weiß, dass wir Ihre Messwetter an aWATTar zur Abrechnung weitergeben.

Viele Grüße
Pablo Santiago, Discovergy GmbH


#22

Vielen Dank für die schnelle Reaktion. Sieht echt super aus mit der Einfärbung vom Börsenstrompreis :green_heart:


#23

Hallo Pablo,
leider ist die Börsenstrompreis-Ansicht bei mir wieder verschwunden – jetzt wo es ab Samstag (1. August; ab dann Belieferung mit @aWATTar ) interessant wird :frowning:

Kann das wieder aktiviert werden? Die Geräteerkennung ist für mich persönlich nicht wichtig, da ich viel mit FRITZ!DECT-Funksteckdosen eh schon einzeln erfasse und eine Stecker Solaranlage habe, die evtl. eh was verhagelt (wobei es trotzdem schon recht gut funktionierte).


#24

Hi Sebastian,

vielen Dank, dass Sie das Problem gemeldet haben. Ich gebe es an die Entwicklung weiter und ich hoffe, dass die Ansicht bald wieder verfügbar ist.

Vielen Dank und weiterhin einen schönen Tag,

Pablo Santiago, Discovergy GmbH


#25

Hallo,

bei mir ist es genau so. Seit heute ist die Geräteerkennung und der Börsenstrompreis verschwunden.

Mit freundlichen Grüßen


#26

Ich häng mich hier mal mit dran.

Börsenstrompreise und Geräteerkennung werden nicht mehr angezeigt


#27

Guten Morgen im Forum,

wie ihr sicherlich schon bemerkt habt, sind Geräteerkennung und Börsenpreisansicht wieder verfügbar.
Das Problem konnte morgens gegen 6:00 Uhr gelöst werden. Der Ausfall sei Laut unserer IT auf einen menschlichen Fehler bei einem früheren Deployment zurückzuführen.

Wir bedanken uns für Eure Geduld und bitten nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Sollte etwas weiterhin nicht stimmen, meldet Ihr euch bitte bei uns hier im Forum.

Ich wünsche Euch einen schönen, sonnigen Tag,
Pablo Santiago, Discovergy GmbH


Ansicht 'Geräterkennung' fehlt seit heute Morgen
#28

Wieder alles da und funktioniert so wie es soll. Lieben Dank an das Team! :heart:


#29


#30

Na ja, bei mir sieht es genau so aus wie in dem Bild über mir. Ich erkenne keine Börsenstrompreise


#31

Es hat zwischendurch mal funktioniert. Gehe ich auf den letzten Monat, habe ich Börsenpreise. Diesen Monat aber nicht.


#32

Naja, ist ja schließlich Wochenende und die Strombörse schläft…:wink:
Ich bin erst seit gestern aWATTar-HOURLY Kunde und wollte gerade gucken…
Mal sehn, wann´s wieder funktioniert…


#33

Die scheinen sogar am WE aktiv zu sein :point_up:, jetzt klappt es plötzlich wieder.
Ich hoffe jetzt etwas dauerhafter. :wink:


#34

@NoRitz kann ich bestätigen: geht wieder wie es soll: