Geräteerkennung anmelden


#41

Hallo Discovergy Team,
Ich würde mich hiermit gern für die Geräteerkennung anmelden, deswegen habe ich mir das Smartmeter bestellt.
MfG Olaf


#42

Hallo Olaf,

vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich habe Sie für die Geräteerkennung freigeschaltet.

Beste Grüße,

Pablo Santiago


#43

Hallo @16locke,

die schlechten Ergebnisse der Geräteerkennung kommen in deinem Fall daher, dass die Geräte nicht direkt mit dem Gateway kommunizieren, sondern alle per Wireless MBus Daten übertragen - bis auf der eine Zähler, auf dem das Gateway sitzt.

Die Übertragung per Wireless MBus ist seitens Zählerhersteller und Bandbreite der Übertragsungsart auf einen Messwert pro 20s limitiert. Aufgrund der geringeren Auflösung, sind die Ergebnisse der Geräteerkennung nicht optimal.

Unsere IT arbeitete daran, auch diesen Fall besser abdecken zu können. Wir erwarten Verbesserungen bis Mitte des kommenden Jahres.

Viele Grüße

Philipp von Discovergy


#44

Aha, man muss sich dafür eintragen. Dann bitte auch mich für die Geräteerkennung freischalten.


#45

Hallo @NoRitz,

erledigt. Ihr Zähler ist jetzt auch für die Geräteerkennung freigeschaltet.

Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,

Pablo


#46

Vielen Dank, das ging ja schnell.
Evt könnt ihr ja auf der Seite, wo man als Kunde seine Geräte einträgt, auch einen Hinweis bringen, dass diese Funktion freigeschaltet werden muss. Ich dachte nämlich, dadurch, dass ich Geräte eintrage, wäre alles notwendige erledigt und habe immer wieder gesucht, wo ich die Auswertung finde :).


#47

Hallo Discovergy Team,
Ich würde mich hiermit gern für die Geräteerkennung anmelden.
MfG Stephanos


#48

Hallo Skama,

ich habe Sie für die Geräteerkennung freigeschaltet.

Beste Grüße
Simon Traschinsky


#49

Hallo,

Mein Zähler wurde heute freigeschaltet, kann ich bitte auch die Geräteerkennung freigeschaltet bekommen ?

Danke


#50

Moin aus Bremen,

bitte auch zur Geräteerkennung freischalten.

Danke
Flo


#51

Hallo @Flo & @kleinjn,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Sie für die Geräteerkennung freigeschaltet.

Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,

Pablo Santiago


#52

Moin Pablo,

vielen Dank für das schnelle Freischalten.

Ich wünsche einen schönen Sonntag
Flo


#53

Hallo,

ich würde auch gerne die Geräteerkennung nutzen.

Beste Grüße
Peter


#54

Guten Morgen Pete82,

Ich habe Sie eben für die Geräteerkennung freigeschaltet.

Eine schöne Woche und beste Grüße
Simon Traschinsky


#55

Hallo,
Bitte auch bei mir die geräteerkennung anmelden!
Ich dachte die Funktion hat man automatisch!


#56

Hallo Tims,

Ich hoffe Sie hatten einen guten Start in die Woche!
Sie wurden für die Geräteerkennung bereits freigeschaltet. Melden Sie sich bitte noch einmal, falls hier Probleme aufgetreten sein sollten.

Beste Grüße
Simon Traschinsky


#57

Hallo,
ich würde auch gern die Geräteerkennung test :grinning:

Viele Grüße

Michael


#58

Hallo @Michael83,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Sie für die Geräteerkennung freigeschaltet.

Viele Grüße,

Pablo Santiago


#59

Hallo.

Ich würde mich auch gerne anmelden. Obwohl ich den leisen Verdacht habe, dass das mit meinem eHZ-Zähler gar nicht geht. Aber ich bleibe optimistisch.
:wink:


#60

Hallo monokristallin,

dann schauen wir doch einfach mal, Ich habe Sie einmal für die Geräteerkennung freigeschaltet :wink:

Beste Grüße
Simon Traschinsky