Geräteerkennung anmelden


#122

Hallo @FosCo

erledigt, sollte bei Ihnen jetzt funktionieren.

Beste Grüße
Simon Traschinsky


#123

Danke, läuft! Wieviel Tage/Wochen sollte ich zum lernen einplanen? :sunglasses:


#124

Hallo zusammen,

können sie mich bitte auch für die Geräteerkennung freischalten.

Vielen Dank
Chris


#125

Hallo @ChriSta,

guten Morgen. Erledigt! Ich habe Sie für die Geräteerkennung freigeschaltet.

Ich wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche!

Pablo Santiago, Discovergy GmbH


#126

Dankeschön, toller Service!


#127

Guten Tag
Ich möchte mich gerne anmelden zur Geräteerkennung.

Mit freundlichen Grüßen
Heiko


#128

@Grobi

ich habe Sie frei geschaltet, die Geräteerkennung sollte jetzt auch bei Ihnen verfügbar sein.

Beste Grüße
Simon Traschinsky


#129

Hi,

mein Zählerwechsel steht noch bevor, aber die Geräteerkennung möchte ich auch gerne aktiviert bekommen.

Vielen Dank
Thomas Kramps


#130

Hallo @ThomasKramps,

die “Anmeldung” zur Geräteerkennung erfolgt eigentlich automatisch - hier kommt es aber hin und wieder zu Fehlern, die eine erfolgreiche (automat.) Anmeldung nach der Installation verhindern.
Dann helfen wir hier immer sehr gerne händisch nach, wenn Sie sich hier im Forum (oder per vertrieb@discovergy.com) melden, sollte die Geräteerkennung nach der Installation nicht freigeschaltet worden sein.

Melden Sie sich also gerne einfach nochmal bei Bedarf, falls die Disaggregation bei Ihnen nicht von Anfang an funktioniert.

Schönes Wochenende
Simon Traschinsky, Discovergy


#131

Melde mich nochmal, da ich mit der Aktivierung des Erzeugungszählers die Funktion im Portal verloren habe :sunglasses: