Hallo,
ich habe in der letzten Woche das o.g. Ticket aufgegeben aber immer noch keine Rückmeldung bekommen.
Offensichtlich hat „mein“ Netzbetreiber zum 31.12.2021 keinen Zählerstand für die Einspeisung des PV-Stroms bekommen und nun bekomme ich weder eine Abrechnung noch werden die neuen Abschläge für 2022 gezahlt. Selbst übermitteln kann/darf ich den Stand auch nicht:
„Ihre Zählerstände können leider nicht durch uns erfasst werden. Ihr Messstellenbetreiber ist in diesem Fall der richtige Ansprechpartner.
Dieser muss uns die Daten für seinen Zähler 1ESY1161978xxx mitteilen. Erst mit dieser Nachricht kann die Jahresrechnung von uns erstellt werden.“
Ich bitte um kurzfristige Unterstützung, mittlerweile fehlt mir eine vierstellige Summe in meiner Kasse.
Viele Grüße
Dieter