Service-Anforderung ohne Antwort

Bereits seit 2. März läuft ein Ticket.
Grund: Aufgabe einer Mail-Adresse, die DISCOVERGY als Benutzerkonto benutzt.
Welch ein Irrweg.
Niemand wird eine e-Mail-Adresse mit dem Nutzer dauerhaft koppelt - sowohl bei Provider-Wechsel, als auch bei Mißbrauch wird man die Adresse flux aufgeben !!!

Guten Morgen @randy.

Wenn Sir mir per privater Nachricht Ihren Kontaktdaten und Zählernummer senden, übernehmen ich gerne die Umstellung für Sie.

Viele Grüße
Pablo Santiago, Discovergy GmbH

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