Smart Meter Installation/ Portal und App

Hallo @schokoauge88

danke für Ihr Feedback, ich habe dieses auch an unseren Entwickler der Geräteerkennung weiter gereicht. Die sind immer „froh“ über solche Datensätze/Erfahrungen, die die fehlerhaften Erkennungen weiter ausmerzen wollen.

Bis dahin möchte ich noch einmal daran erinnern, dass es sich bei der Erkennung um eine Beta-Version handelt, die hier durchaus auch kuriose Fehler ausspuckt. Gerade auch, weil manche Falscherkennung die dadurch entstehen für den Nutzer selbst hinten dran völlig paradox scheinen können.

Grüße
Simon Traschinsky, Discovergy

Hallo seit ungefähr 1 Woche kann ich nicht mehr meine Stromkosten einsehen

Auf der Internetseite ist alles eingetragen
Es steht immer statt dem Verbrauch, Bitte aktualisieren Sie Ihre Tarifinformation

Hallo @Rehder,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Tritt der Fehler auch auf dem Discovergy-Webportal auf? Eventuell kann es sich um ein Problem in unserer App handelt.

Viele Grüße,

Pablo Santiago, Discovergy GmbH

Im Webportal werden die Kosten des Verbrauchs exakt angezeigt…