In der App ist die Datenübertragung am 13.03.2021 stehen geblieben, gibt es da eine Lösung?

Hallo, warum sind bis heute 12.06.2021 keine Daten mehr in der App einzusehen. Hatte gedacht das diese irgendwann einsehbar werden. Kann ich da evtl. etwas dazu tun?

Hallo @ruka,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe für Sie ein Support-Ticket erstellt, damit Sie unterstützt wird und die Kollegen von Support die Datenübertragung Ihres Zählers wiederherstellen können. Die dazugehörige Ticketnummer sende ich Ihnen per privaten Nachricht.

Viele Grüße und einen schönen Nachmittag,
Pablo Santiago, Discovergy GmbH