Neuen Termin


#1

Hallo, ich musste leider meinen ersten einbau Termin für meinen Stromzähler absagen. Nun warte ich seit über einen Monat auf einen neuen Terminvorschlag und habe bis jetzt noch keine erhalten. Ich würde gerne wissen wie lange es ungefähr dauert bis man einen neuen Terminvorschlag bekommt? ,Und warum es bei mir so lange dauert?


#2

Herzlich Willkommen im Forum @Schae,

um möglichst effiziente Touren planen zu können ist es unumgänglich, Installationstouren so eng gebündelt wie möglich zu fahren. Daher kann es sein, dass für Ihr Gebiet zuletzt keine Tour gefahren werden konnte.

Ich habe die Kollegen aus der DIsposition kontaktiert, ob diese Ihnen möglichst eine frühere Rückmeldung darüber geben können, wann der nächste Einbautermin möglich wäre.

Beste Grüße
Simon, Discovergy