Warum keine Geräteerkennung

Guten Morgen, @shotzi.

Erledigt! Ich habe auch für Sie die Marktpreisansicht aktiviert, sodass Sie die Entwicklung des Strompreises beobachten können.

Viele Grüße
Pablo Santiago, Discovergy GmbH

Wenn es möglich wäre würde ich gerne auch die Geräterkennung aktiviert haben.

Danke schon im voraus. :grinning: :herb:

MFG Michael

Hallo @MC_Haemmer

ich habe Ihnen die Geräteerkennung freigeschaltet.

Viel Spaß beim Ausprobieren
Simon, Discovergy

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Herzlichen Dank,

Das ging ja fix :grinning::+1:

Hallo

Danke erst nochmal an PabloSantigao für seinen Einsatz zur Installation des Zählers.

Seit gestern Nachmittag läuft der Zähler bei mir!!

In diesem Zuge würde ich gerne darum Bitten bei mir die Geräteerkennung freizuschalten.

(Problematik mit PV-Anlage ist bekannt)

Vielen Dank

Holger Steingraeber

Hallo Herr Steingraeber,
gern geschehen und entschuldigen Sie bitte die lange Wartezeit bis zur Installation. Ich freue mich, dass Ihr Zähler endlich an der Wand hängt.

Aktiviert sind nun in Ihrem Energieportal die Geräteerkennung und die Marktpreisansicht, sodass Sie die Entwicklung des Strompreises beobachten und sich über jede eigenverbrauchte kWh aus Ihrer PV-Anlage freuen können.

Viele Grüße
Pablo Santiago, Discovergy GmbH

Hallo, könnten Sie mir bitte auch die Geräteerkennung freischalten?
Vielen Dank?

Hallo zusammen,funktioniert denn nun die Marktpreisansicht oder nicht?

Ich sehe keine Marktpreise. Angeblich kann das aktuell auch nicht aktiviert werden

Hi @birdst

vielen herzlichen Dank für Ihre Anfrage. Ihre Geräteerkennung ist aktiviert.

Viele Grüße und weiterhin einen schönen Tag
Pablo Santiago, Discovergy GmbH

Mich bitte auch Freischalten. Danke.

Guten Morgen @Stinnux.

Herzlich willkommen im Forum.

Ich habe Ihre Geräteerkennung aktiviert.

Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Susanne Kuhn, Discovergy GmbH

moin, moin :slightly_smiling_face:

wo soll man denn in der App oder im Web eine Marktpreisentwicklung des Strompreises sehen können ? :face_with_monocle:

Guten Morgen, @Rendhark.

Ich habe Ihnen soeben die Marktpreisansicht freigeschaltet. Diese steht in der Web-Ansicht oben neben dem Button der Geräteerkennung zur Verfügung.

Viele Grüße
Susanne Kuhn, Discovergy GmbH

Vielen Dank Frau Kuhn

Ich würde auch gerne dafür freigeschaltet werden.

Liebe Grüße
Elsbeth Wörner

Hallo @Elsbeth. Erledigt! Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne melden.

Viele Grüße
Pablo Santiago, Discovergy GmbH

Hallo, leider ist seit letztem Monat scheinbar die Gerätekennung wieder ausgeschaltet, könnte mir jemand diese wieder einschalten?
Vielen Dank und ein schönes Wochenende :pray:t2:

Hallo, @parkus74, und vielen Dank für Ihre Frage.

Die Geräteerkennung funktioniert leider nicht seit dem 3. August aufgrund eines technischen Problems, das unter anderem wegen mangelnder Kapazitäten in unserer IT bisher nicht behoben wurde.

Ich bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und halte Sie hierzu auf dem Laufenden.

Viele Grüße
Pablo Santiago, Discovergy GmbH

Also wenn man ehrlich ist: die hat noch NIE funktioniert. Das sie nicht mehr geht wäre mir nie aufgefallen. Klick da schon ewig nicht mehr drauf.